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title: Windows问题
icon: AppWindow
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## 安装和使用问题

### win10 双击安装包无任何响应

解决方法：右键安装包，打开属性，点击“常规”，最下面安全选项，勾选“解除锁定”

### win11 打开软件一闪而过一个窗口后消失，无任何响应，但任务管理器中显示软件仍在运行

大概率是因为webview2组件的问题。（webview2组件是微软推出的浏览器内核，用于渲染网页，在win11系统中默认使用webview2，但有些软件可能还没有适配，导致软件一闪而过。）

解决方法：重新安装webview2

### 更新新版本软件后，打开软件一闪而过一个窗口后消失，无任何响应

全盘搜索 `liren.project-graph` 文件夹，删除内部数据后重新启动软件。

### 我在用公司的电脑初次安装软件就打开出现白色窗口，如何解决？

如果出现这样的问题，打开其他软件时可能也会遇到问题，比如 “豆包桌面端” 打开也会遇到白屏。

具体原因是公司的电脑里存在加密软件。可见

> https://zhuanlan.zhihu.com/p/662587368

另一种非常简单也有效的解决方法：

> 右键软件，点击“属性”，点击“兼容性”，勾选“以兼容模式运行此程序” 默认选择 Windows 8 就可以了。
>
> ——来自2025年4月8日下午 的反馈

——来自2025年4月8日下午 的反馈

### 点击保存，另存为，备份功能时，编辑保存地址的窗口会立马消失，如何解决？

可能也是由于公司的电脑存在加密软件的原因。

——来自2025年4月8日上午 的反馈

## 操作问题

### 粘贴板权限手动阻止后如何恢复

> http://tauri.localhost 想要查看复制到剪贴板的文本和图像,选择了禁止,怎么恢复？

卸载重装，卸载的时候选择清除数据（在某个目录里面有一个webview缓存文件，在linux上是.local/share）

### 打开曾经的文件时，突然很多图片都加载失败了，如何恢复？

1. ctrl + A 全选

2. 点击工具栏里的 刷新图片 按钮

3. 等待图片全部加载完成

### 在用软件打开备份的文件时，里面的图片都加载不出来了，怎么回事？

原因是备份文件在1.4的某个版本更新以后都会生成在backup文件夹里，json文件需要和图片保持在同一目录下才能正常显示。

所以您打开备份文件时，需要先把想要加载的备份文件放到和图片同一目录下，然后再打开。

### 快捷键改乱了想重置下，如何恢复默认设置？

全盘搜索 `liren.project-graph` 文件夹，这个文件夹在C盘，并存储了软件的用户设置信息，以便每次启动软件时自动加载。

打开此文件夹，删除 `keybindings.json` 文件，重启软件即可。

## 渲染和性能问题

### 使用不久后突然发现画布内容只占窗口的左上角1/4，移动画布会发现剩余空白部分会重叠绘制，如何恢复正常？

最大化窗口一次然后再次恢复窗口即可。原因不详，可能是您的笔记本没有独立显卡导致的。当然只是偶然现象。

### 画布内容多时，移动画布时非常卡顿，卡顿到fps掉到1fps，如何解决？

试试用WSAD移动画布。具体原因不详，有的笔记本是移动画布不卡顿，但滚轮缩放卡顿。

若是缩放卡顿，可以试试更改软件内的设置：“视角缩放速度”调整为 `1`，也就是取消缩放时的过渡动画。瞬间完成缩放

### 粘贴图片时，图片闪烁，如何解决？

可能是电脑的性能有瓶颈。试试将设置中的“视角缩放速度”调整为 `1`

### 我的 win10 电脑只有核显，软件CPU占用率极高，如何解决？

将设置 -> 性能 中，将“视角缩放速度”调整为 `1`，超时未操作暂停渲染开启，超时停止渲染画布时间调整为2秒以下。

同时，建议关闭全部特效。

此软件的渲染原理是当窗口激活时，软件会以屏幕刷新率不停的重绘画面，进而看到动画、移动效果等一切。

但当任何元素都没有动时，画面依然会重新绘制和渲染。此时会持续占用CPU资源，导致CPU占用率居高不下。

开启未操作暂停渲染时，会检测鼠标、键盘没有操作超过一定秒数时就不再渲染画面，进而降低CPU占用率。
